Case Study · Tamedia · Schweiz

24 Titel.
Zwei Sprachen.
Drei Wochen.

Tamedia hat Audio in redaktioneller Qualität hinter der Paywall ausgerollt — über das deutsch- und französischsprachige Schweizer Portfolio, ohne ein einziges CMS neu zu bauen.

  • 24 Titel live
  • DE · FR
  • POC → Produktion in 3 Wochen
  • Premium-Audio hinter der Paywall

Die Zahlen

Was ausgeliefert wurde — und was es bewirkt hat.

  1. ~40% der Hörer über zwei Minuten
  2. ~6% Player-Klickrate
  3. 24 Titel · Deutsch + Französisch
  4. 3 Wo. POC bis vollständiger Rollout

Der Kunde

Ein nationales
Medienhaus in
zwei Sprachen.

tamedia.ch ↗

Tamedia ist ein nationales Schweizer Medienunternehmen und Teil der TX Group. Im eigenen Selbstverständnis „prägt es mit hochwertigen Inhalten und innovativen Lösungen die Medienlandschaft in der Deutschschweiz und der Romandie".

Das Portfolio reicht von Tageszeitungen über Wochenblätter und Magazine bis zu digitalen Plattformen — Tages-Anzeiger neben 24 heures, mit Produktion in Bern, Lausanne und Zürich. Zwei redaktionelle Sprachen. Zwei Lesekulturen. Ein Geschäft.

Als BotTalk hinzukam, hatten sich die Lesegewohnheiten verschoben. Das Wachstum der Abonnements verlangsamte sich. Premium-Inhalt brauchte einen Grund — jenseits von Text — hinter der Paywall zu bleiben.

Eigentümerschaft
Teil der TX Group
Sprachen
Deutsch · Französisch
Betrieb
Bern · Lausanne · Zürich
Positionierung
„Tradition und Fortschritt"

Wogegen sie gekämpft haben

Drei Fronten. Eine Frist.

  1. 01 · Abonnentenbindung

    Premium-Inhalt brauchte einen Grund, sich Premium anzufühlen.

    Das Wachstum der Abonnements verlangsamte sich branchenweit. Tamedia brauchte Mehrwert auf der Paywall-Seite, der nicht nur mehr Text war — etwas, in das sich Leser zurücklehnen konnten, statt einfach weiterzuscrollen.

  2. 02 · Skalierung über Sprachen

    24 Titel. Deutsch und Französisch. Ein Rollout.

    Zwei redaktionelle Sprachen. Zwei Aussprachesysteme. Zwei Dutzend unabhängige CMS, die in eine einzige Paywall zu verkabeln waren. Jeder Anbieter, der beides nicht tragen konnte, war an der Startlinie disqualifiziert.

  3. 03 · Uhr läuft

    Digitale Gewohnheiten bewegen sich schneller als Enterprise-Beschaffung.

    Das Fenster für Testen, Iterieren und Rollout wurde in Wochen gemessen — nicht in Quartalen. Alles, was pro Titel maßgeschneiderte Integration brauchte, hätte das Fenster überzogen, bevor es überhaupt begonnen hätte.

Das Urteil

Vierundzwanzig Titel auszuliefern. Zwei Sprachen zu ehren.
Drei Wochen Zeit. Kein Platz für Anbieter-Drama.

Tamedias Portfolio läuft über die Deutsch- und Westschweiz. BotTalk hat sich in den CMS- und Paywall-Stack integriert — ein Rollout-Muster, jeder Desk.

Tamedia-Titel über die Schweiz Schweiz-Silhouette mit Punkten an den Redaktionsstandorten jedes Tamedia-Titels, farbcodiert nach Sprache: Deutsch (Rocket Blue) und Französisch (Koralle). 6 4 3 2

Womit sie gegangen sind

Drei Gewinne. Eine Betriebsschicht.

  1. 01

    Premium-Audio. Hinter der Paywall.

    Ein Grund zu abonnieren.

    Audio-Vertonung als Abonnenten-Feature ausgeliefert. Tamedia hat ein Inhaltsformat in einen Bindungs-Hebel verwandelt — und der Paywall etwas Neues zu schützen gegeben.

    • ~40 % über 2 Min. gehört
    • ~6 % Klickrate auf den Player
  2. 02

    24 Titel. CMS-tief. Paywall-bewusst.

    Eine Integration. Jeder Desk.

    BotTalk integriert direkt in die CMS- und Paywall-Systeme, die Tages-Anzeiger, 24 heures und den Rest des Tamedia-Portfolios antreiben. Beide redaktionellen Sprachen in derselben Kontrollschicht — kein pro-Titel-Aufbau.

    • DE + FR · eine Integration
    • 24 Titel · eine Kontrollschicht
  3. 03

    Drei Wochen. POC zur Produktion.

    Kein Drama.

    Vom Proof-of-Concept bis zum vollständigen Rollout über das Portfolio in drei Wochen. Das Engagement während des POC übertraf die Erwartungen, und die Entscheidung zur Ausweitung fiel, bevor das Pilotfenster überhaupt schloss.

    • 3 Wochen · POC zur Produktion
    • Engagement > Erwartungen

Mit ihren eigenen Worten

Unsere Zusammenarbeit mit BotTalk war äußerst positiv. Der schnelle Rollout und die beeindruckenden Engagement-Kennzahlen während des POC haben unsere Erwartungen übertroffen. Der proaktive Umgang des Support-Teams mit technischen Fragen war vorbildlich. Die Ausweitung von BotTalk auf unsere weiteren Zeitungen war eine leichte Entscheidung, und das Premium-Content-Feature hat unseren Abonnenten erheblichen Mehrwert gebracht.
Pascal Vanz
Pascal Vanz Product Manager · Web / App

Der Rollout

Drei Wochen. Vier Züge.

  1. Schritt 01

    Proof of Concept.

    Erster Pilot-Titel. Audio gegen echte Artikel, echte Leser, echte Zahlen ausgeliefert. Engagement übertrifft die Messlatte in Tagen.

  2. Schritt 02

    CMS- & Paywall-Integration.

    Direkte Verkabelung in Tamedias CMS- und Paywall-Stack. Kein pro-Titel-Aufbau. Die Kontrollschicht trägt den Unterschied.

  3. Schritt 03

    Mehrsprachiger Rollout.

    Deutsche Titel und französische Titel parallel. Tages-Anzeiger, 24 heures und der Rest des Portfolios — dieselbe Integration, zwei Aussprachesysteme.

  4. Schritt 04

    Premium-Gate live.

    Audio-Vertonung wird als Abonnenten-Feature ausgeliefert. Die Paywall hat einen neuen Grund, eine zu sein.

  • CMS- & Paywall-Integration
  • Deutsch + Französisch
  • DSGVO-konform
  • Server in Deutschland
  • Premium-Content-Gating

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